Envío y Entrega

Fecha de entrada em vigor: Febrero 2026

1. Alcance del Servicio de Envío

En Vintodistribuciones.com ofrecemos servicio de envío de productos a direcciones dentro de España (incluyendo la Península y Baleares).

2. Costes de envío

  • Envío gratuito Envío gratuito en pedidos superiores a 50 €

  • Para pedidos por debajo de este importe, se aplicarán tarifas de envío estándar según el peso, volumen y dirección de entrega.

  • El costo exacto se mostrará automáticamente durante el proceso de compra, antes de que confirmes tu pedido.

3. Plazos de Entrega

  • Una vez confirmado y procesado el pedido, el plazo típico de entrega es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la localización del destinatario y la disponibilidad del producto.

  • Todos los plazos son estimados; las fechas reales pueden variar por motivos logísticos o circunstancias ajenas a nuestra gestión.

4. Gestión de Pedidos

  • Tras realizar tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información del pedido.

  • Cuando el paquete haya sido enviado, te proporcionaremos un número de seguimiento (tracking) para que puedas verificar el estado de entrega.

5. Entrega y Recepción

  • El transportista realizará la entrega en la dirección que hayas indicado al hacer la compra.

  • Asegúrate de que haya alguien disponible para recibir el paquete en el horario estimado.

  • Si no es posible entregar el pedido en el primer intento, el transportista podrá dejar una nota con instrucciones para una nueva entrega o recogida.

6. Pérdida o Daños durante el Envío

  • Si tu pedido no llega, o llega con daños visibles, debes informarlo de inmediato a nuestro equipo de atención al cliente para gestionar el reclamo con la empresa de transporte y ofrecerte la solución correspondiente (reposición, reembolso o devolución según caso).

  • En estos casos, puede ser necesario proporcionar evidencia fotográfica de los daños o incidencias.

7. Cambios en las Condiciones de Envío

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o mejorar las condiciones de envío y entrega en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y será aplicable a los pedidos futuros.

8.Contacto para Soporte de Envíos

Si tienes dudas o necesitas asistencia con tu envío, puedes contactarnos:

📧 Correo: comercial@vintodistribuciones.com
📞 Teléfono: +34 659 596 562